Beveiliging en privacy
Trovely vraagt alleen wat nodig is om te meten of AI jouw bedrijf aanraadt. Je gegevens staan in de EU, je logt in zonder wachtwoord, en je hoeft ons nergens toegang toe te geven: niet tot je website, niet tot je Google-profiel, nergens toe.
Geen toegang nodig
Wij meten, controleren en adviseren van buitenaf. Jij of je webbouwer voert uit. Zo houd jij de sleutels.
Zo min mogelijk
Vier soorten gegevens, niet meer. Minder gegevens betekent minder risico.
In de EU
In Frankfurt, in de EU. Zowel de database als de website en de app.
Voor het meten gebruiken we ook de AI-assistenten zelf (zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude) en een dienst die Google-antwoorden ophaalt. Die krijgen alleen algemene klantvragen met de branche en de plaats. Alle diensten die we gebruiken, staan in onze privacyverklaring.
Beveiliging
Zes maatregelen die altijd aan staan.
AVG
Inzien, aanpassen en verwijderen doe je zelf, zonder ons iets te hoeven vragen.
Laat het ons zo snel mogelijk weten via hallo@trovely.nl. We reageren binnen 1 werkdag. Gebruik zo'n probleem niet verder dan nodig is om het aan te tonen.
Veelgestelde vragen
Door zo min mogelijk te bewaren en wat we bewaren goed af te schermen. Alles tussen jouw browser en Trovely gaat versleuteld (https), de database is versleuteld opgeslagen en staat in de EU (Frankfurt), je logt in zonder wachtwoord, en de database zelf zorgt dat je alleen je eigen bedrijf ziet. Elke soort gegevens heeft een vaste bewaartermijn.
Nee. We meten van buitenaf, zoals een klant die AI een vraag stelt, en we lezen alleen wat openbaar is. Wat er moet veranderen, doe je zelf of je webbouwer, met ons advies.
In de EU, in Frankfurt. De database staat bij Supabase, de website en de app draaien bij Vercel in hun EU-regio.
Nee. We stellen algemene klantvragen met alleen de branche en de plaats, zoals "beste hovenier in Haarlem". Daarin staan geen e-mailadressen, bedrijfsnamen of namen van personen. Om genoemde bedrijven te herkennen, leest OpenAI wel de antwoorden die de AI-assistenten geven.
Je e-mailadres om in te loggen, de gegevens van je bedrijf (naam, branche, plaats, website en werkgebied), de uitslagen van je metingen, en alleen als je dat zelf invult een contactpersoon en telefoonnummer. In je dashboard, onder Account en privacy, zie je alles en kun je het downloaden.
Ja, dat doe je zelf in je dashboard, onder Account en privacy. Je account en alle gegevens van je bedrijf zijn dan direct weg, ook uit onze database. Alleen wat de wet ons verplicht te bewaren, zoals facturen, bewaren we apart in onze boekhouding.
Nee, nooit. We delen wat we over jouw bedrijf weten ook niet met anderen.
Alle details, met bewaartermijnen en de diensten die we gebruiken, staan in de privacyverklaring. Meer over wie we zijn lees je op Over ons.
Doe de gratis check. Je hebt er geen account voor nodig en je hoeft ons nergens toegang toe te geven.