Gids · Meten
Hoe meet je of AI je bedrijf noemt?
Kort antwoord
Je meet of AI je bedrijf noemt door vaste, typische klantvragen aan meerdere AI-assistenten te stellen, elke vraag meerdere keren, en te tellen in hoeveel antwoorden je genoemd wordt. Eén vraag zegt weinig, want AI-antwoorden wisselen per keer. Kijk daarnaast wie er wél genoemd wordt, welke websites de AI als bron gebruikt en hoe dat in de tijd verandert.
Door Trovely Bijgewerkt op
34
van 100 · beperkt zichtbaar
Zo meet je het zelf, in 5 stappen
Je hebt geen tool nodig om te beginnen. Wel een vaste aanpak, anders vergelijk je appels met peren.
- 1
Kies 10 typische klantvragen
Vragen zoals een klant ze stelt, met je plaats erin: “Welke loodgieter in Utrecht kan vandaag nog komen?” Zet je bedrijfsnaam er nooit in. Een klant die je nog niet kent, doet dat ook niet.
- 2
Stel ze in een nieuw gesprek
Liefst uitgelogd of in een privévenster, zonder geheugen of eerdere gesprekken, en met zoeken op internet aan. Zo lijk je zo veel mogelijk op een nieuwe klant.
- 3
Herhaal elke vraag 3 keer
Antwoorden wisselen. Pas bij herhaling zie je of je vaak genoemd wordt of toevallig één keer.
- 4
Noteer wat je ziet
Per antwoord: genoemd of niet, op welke plek, welke andere bedrijven en welke bronnen. Een eenvoudig spreadsheet is genoeg.
- 5
Meet elke maand opnieuw
Met precies dezelfde vragen, zodat je kunt vergelijken. Kijk naar de trend, niet naar één uitschieter.
Waarom is één keer vragen niet genoeg?
Omdat een AI elke keer een nieuw antwoord schrijft. Stel je ChatGPT twee keer dezelfde vraag, dan krijg je vaak een ander lijstje bedrijven. SparkToro liet honderden mensen dezelfde vragen stellen aan ChatGPT, Claude en Google AI. De kans dat twee lijsten precies gelijk waren, was kleiner dan 1 op 100. Dezelfde volgorde kwam nog veel minder vaak voor.
Wat wél iets zegt, is hoe vaak je over veel antwoorden heen genoemd wordt. Maar ook dan speelt toeval mee. Word je in 8 van de 30 antwoorden genoemd (27%), dan ligt je werkelijke kans vrijwel zeker tussen de 14% en 44%. Daarom hoort bij een goede meting altijd een marge: de bandbreedte waarbinnen de echte waarde ligt.
Valt een nieuwe meting binnen die marge? Dan is er nog niets echt veranderd. Pas bij een duidelijk verschil kun je van een stijging of daling spreken. Hoe wij die marge berekenen, staat op zo meten wij.
Welke cijfers laten zien of AI je aanbeveelt?
Zes cijfers die samen het beeld geven. Het eerste is het belangrijkst; positie is het minst betrouwbaar.
Genoemd in X van Y
Het deel van de antwoorden waarin je bedrijf voorkomt, per AI. Altijd met het aantal antwoorden erbij, anders zegt het percentage niets.
Share of voice
Welk deel van alle genoemde bedrijven jij bent. Zo vergelijk je jezelf met concurrenten. Lees hoe je share of voice berekent.
Aantal AI-kanalen
In hoeveel AI's je minstens één keer genoemd wordt. Niet elke klant gebruikt dezelfde AI.
Positie
Of je bovenaan of onderaan het lijstje staat. Handig als extra, maar het wisselt zo sterk dat het nooit het hoofdcijfer mag zijn.
Bronnen
Welke websites de AI noemt of gebruikt. Hier zie je waar je concurrenten wel staan en jij niet.
Verkeer uit AI
Bezoekers die via een AI op je site komen. ChatGPT zet utm_source=chatgpt.com in zijn links, zodat je dat in je websitestatistieken terugziet.
Zo is de Trovely-score opgebouwd
In het AI-rapport vatten we de cijfers samen in één score van 0 tot 100, met een marge. Zo zwaar tellen de onderdelen mee.
Veelgemaakte meetfouten
De meeste fouten maken je meting toevallig of oneerlijk, zonder dat je het merkt.
Mythe: Ik vroeg het één keer en werd niet genoemd, dus AI kent me niet.
Eén antwoord is toeval. Herhaal elke vraag een paar keer, in meerdere AI's, voordat je conclusies trekt.
Mythe: Je bedrijfsnaam in de vraag zetten.
Dan gaat het antwoord vanzelf over jou en zegt de uitslag niets over aanbevelingen. Een klant die je nog niet kent, noemt je naam ook niet.
Mythe: Meten in je eigen, ingelogde ChatGPT.
Je geheugen en eerdere gesprekken kunnen het antwoord kleuren. Gebruik een nieuw gesprek zonder geschiedenis, of een privévenster.
Mythe: Een positie in AI zien als harde ranking.
De volgorde wisselt bijna elke keer. Kijk vooral naar hoe vaak je genoemd wordt.
Mythe: Alleen ChatGPT meten.
Klanten gebruiken ook Google AI-overzichten, AI-modus, Gemini en Perplexity. Die geven vaak andere antwoorden. Zie welke AI-zoekmachines er zijn.
Mythe: Steeds andere vragen stellen.
Dan kun je metingen niet vergelijken. Houd een vaste set vragen aan en voeg hooguit vragen toe.
Zelf meten of met een tool?
Zelf meten is gratis en leert je veel over je eigen markt. Een tool doet hetzelfde werk sneller en steeds op dezelfde manier.
| Onderdeel | Zelf, met de hand | Met een meettool |
|---|---|---|
| Tijd | Een paar uur per meting | Automatisch |
| AI-kanalen | Zoveel als je zelf opent | Meerdere tegelijk, steeds op dezelfde manier |
| Herhalingen | Veel handwerk | Vast ingebouwd |
| Locatie | Je eigen locatie | Per plaats in te stellen, afhankelijk van de tool |
| Marge en verloop | Zelf uitrekenen | Vaak ingebouwd; controleer dit |
| Kosten | Gratis, op je tijd na | Van een gratis check tot een maandabonnement |
Tip: begin met de hand of met de gratis check. Dan weet je welke vragen ertoe doen voordat je voor een tool betaalt. Wat onze tool precies doet, staat bij functies.
Hoe vaak meet je?
Voor de meeste lokale bedrijven: één nulmeting, daarna elke maand, en extra na een grote aanpassing.
Nu
Een nulmeting. Zo weet je waar je staat voordat je iets verandert.
Na een aanpassing
Een paar weken na een nieuwe pagina, meer reviews of een bijgewerkt Google-profiel. AI's die live zoeken, kunnen zo'n verandering snel oppikken.
Elke maand
Een vaste meting met dezelfde vragen. Voor de meeste lokale bedrijven is dat genoeg.
Elk kwartaal
Kijk of je vragen en concurrenten nog kloppen, en voeg nieuwe diensten toe.
Liever laten meten?
Het AI-rapport meet tot 15 vaste klantvragen in 6 AI-kanalen, met herhalingen en marge. Je krijgt een rapport met een verbeterplan en een adviesgesprek van 30 minuten, voor €149 eenmalig (excl. btw). Het uitvoeren doe jij of je webbouwer.
Veelgestelde vragen
Welke tools meten vermeldingen in ChatGPT, Gemini en Perplexity?
Er zijn gespecialiseerde meettools en modules in grote SEO-pakketten, zoals die van Semrush en Ahrefs. Trovely meet 6 kanalen (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Google AI-overzichten en AI-modus) met typische klantvragen in het Nederlands en jouw plaats erin. Let bij elke tool op hoe vaak vragen worden herhaald en of er een marge bij de score staat.
Hoe vaak moet ik mijn AI-zichtbaarheid meten?
Voor de meeste lokale bedrijven is eens per maand genoeg, met steeds dezelfde vragen. Meet daarnaast een paar weken na een grote aanpassing. Vaker meten heeft weinig zin als je in de tussentijd niets verandert.
Welke cijfers laten zien of AI mijn bedrijf goed aanbeveelt?
Het belangrijkst is hoe vaak je genoemd wordt: genoemd in X van Y antwoorden. Daarnaast je share of voice, in hoeveel AI's je voorkomt, welke bronnen AI gebruikt en of wat AI over je zegt klopt. Positie is het minst betrouwbaar.
Hoe vergelijk ik mijn AI-zichtbaarheid met concurrenten?
Noteer bij elke meting welke andere bedrijven genoemd worden, en hoe vaak. Je ziet dan wie de meeste vermeldingen krijgt en welk aandeel jij hebt. Kijk ook op welke websites die concurrenten staan: daar liggen je kansen.
Hoe vergroot ik de kans dat AI mijn bedrijf noemt?
Met duidelijke dienstpagina's, een volledig Google-bedrijfsprofiel, vermeldingen op andere sites, recente reviews en overal dezelfde bedrijfsgegevens. En blokkeer de zoekbots van AI niet. Het stappenplan staat in vindbaar in ChatGPT, de achtergrond in AI SEO. Een garantie bestaat niet: de AI-aanbieders beslissen zelf.
Hoeveel vragen heb je nodig voor een betrouwbare meting?
Hoe meer antwoorden, hoe kleiner de marge. Met 10 vragen die je elk 3 keer stelt, heb je 30 antwoorden per AI. Dat geeft een redelijk beeld, maar nog met een marge van zo'n 15 procentpunt naar boven en naar beneden. Meer antwoorden maken de marge kleiner, maar nooit nul.
Kan ik verkeer uit ChatGPT en Google AI zien in mijn statistieken?
Deels. ChatGPT voegt utm_source=chatgpt.com toe aan links in zijn zoekantwoorden, zodat die bezoekers in Google Analytics als ChatGPT-verkeer verschijnen. Zie het als ondergrens: wie alleen het antwoord leest en niet klikt, zie je niet terug. Vertoningen en klikken uit Google AI-overzichten en AI-modus tellen volgens Google mee in het gewone prestatierapport van Search Console, zonder apart filter.
Wat kost het om AI-zichtbaarheid te laten meten?
De gratis check kost niets en kijkt naar ChatGPT. Het AI-rapport met adviesgesprek kost €149 eenmalig (excl. btw) en meet 6 AI-kanalen. Abonnementen vanaf €29 per maand komen binnenkort. Alles staat op de prijzenpagina.
Bronnen
- SparkToro, AIs are highly inconsistent when recommending brands or products (januari 2026). sparktoro.com/blog/new-research-ais-are-highly-inconsistent-when-recommending-brands-or-products-marketers-should-take-care-when-tracking-ai-visibility/
- Google Search Central, AI features and your website. developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
- OpenAI Help Center, Publishers and Developers FAQ. help.openai.com/en/articles/12627856-publishers-and-developers-faq
Lees ook
Meten
Share of voice: betekenis en berekenen, ook in AI
Share of voice is het aandeel dat jouw bedrijf heeft in alle aandacht in je markt, vergeleken met je concurrenten. De formule: jouw vermeldingen gedeeld door alle vermeldingen (van jou en je concurrenten), keer 100. In AI tel je hoe vaak ChatGPT en andere assistenten jou noemen, tegenover alle bedrijven die ze noemen.
Lees de gidsMeten
Gratis AI-zichtbaarheid checker
Met deze gratis AI-zichtbaarheid checker zie je of ChatGPT jouw bedrijf noemt. We stellen ChatGPT, met live zoeken aan, drie typische klantvragen voor jouw branche en plaats. Je ziet per vraag of je genoemd wordt, welke bedrijven wél genoemd worden en welke websites ChatGPT als bron gebruikte. Het is een eerste indicatie, geen volledige meting.
Lees de gidsVindbaar in AI
AI SEO: zo word je gevonden in ChatGPT en Google AI
AI SEO is alles wat je doet om vaker genoemd te worden door AI-assistenten zoals ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude en Google AI. Andere namen voor hetzelfde werk zijn GEO, AEO en LLMO. AI SEO begint bij gewone SEO: een AI moet je website kunnen vinden en lezen. Daarbovenop tellen duidelijke feiten op je site en wat anderen over je schrijven.
Lees de gids