Google bedrijfsprofiel aanmaken en optimaliseren

Verifiëren betekent dat je aan Google bewijst dat het bedrijf echt van jou is. Welke manieren je te zien krijgt, verschilt per bedrijf. Google noemt: een telefoontje of sms, een e-mail, een live videogesprek, een zelf opgenomen video, een briefkaart, of direct via Google Search Console als je daar je website al hebt staan.

Bij een video-opname laat je drie dingen zien: de plek (een bord aan de gevel, een straatnaambord of bedrijven in de buurt), je spullen of gereedschap, en iets wat alleen de eigenaar of het personeel kan, zoals de kassa, de keuken of de opslag. Na het indienen kan de beoordeling tot 5 werkdagen duren, in zeldzame gevallen langer.

Lukt verifiëren niet, of is je profiel na verificatie nog niet zichtbaar? Loop dan dit na:

• Klopt je adres precies, zoals op je post en je gevel? Een postbus of virtueel kantoor is niet toegestaan.
• Werk je vanuit huis en komen er geen klanten langs? Haal je adres weg en stel een servicegebied in.
• Is je bedrijfsnaam je echte naam, zonder extra zoekwoorden of plaatsnamen?
• Staat in je video duidelijk de plek, je gereedschap en een ruimte die alleen jij of je personeel mag betreden?
• Verschijnt de knop om te verifiëren weer? Probeer een andere methode of stuur aanvullende informatie.
• Wordt een wijziging nog beoordeeld, of is je profiel geschorst? Dan is het tijdelijk niet zichtbaar. Google laat dat in je profiel zien.
• Kom je er niet uit? Lees de officiële uitleg over verifiëren en vraag daar hulp aan Google.

NAP staat voor Name, Address, Phone: naam, adres en telefoonnummer. Die gegevens staan in je Google-profiel, op je website, bij de KvK, in gidsen, op social media en op reviewsites.

Kloppen ze niet overal, dan twijfelen klanten, en ook de systemen die informatie over je verzamelen. Er is geen hard bewijs dat gelijke gegevens op zichzelf je positie verhogen. Maar tegenstrijdige gegevens, zoals een oud telefoonnummer in een gids, kosten je wel klanten.

• Kies één schrijfwijze van je naam en gebruik die overal.
• Gebruik één schrijfwijze van je adres: ‘Dorpsstraat 1a’, niet de ene keer ‘1a’ en de andere keer ‘1-A’.
• Zet je telefoonnummer en openingstijden als tekst op je website, niet alleen in een plaatje. De AI-websitecheck controleert of AI die gegevens op je site kan lezen.
• Verhuisd of een nieuw nummer? Pas het tegelijk aan in je profiel, op je site en in gidsen. Meer tips in lokale SEO.